REGULAMIN WYPOŻYCZALNI ROWERÓW GO-BIKE.PL

1. POSTANOWIENIA WSTĘPNE

1. Wypożyczalnia Internetowa dostępna pod adresem: https://go-bike.pl/ prowadzona jest przez GO APARTMENTS SPÓŁKA Z O.O., adres siedziby: ul. Dymna 9, 02-411 Warszawa, wpisaną do rejestru przedsiębiorców.
2. Biuro Obsługi Klienta (miejsce odbioru i zwrotu rowerów): Biuro GO Apartments – ul. Kolejowa 45B, Lokal U3, 01-210 Warszawa.
3. Niniejszy Regulamin określa zasady rezerwacji, wynajmu oraz użytkowania rowerów oferowanych przez Usługodawcę, a także zasady świadczenia usług drogą elektroniczną.
4. Usługi wypożyczalni skierowane są wyłącznie do osób pełnoletnich, posiadających pełną zdolność do czynności prawnych.
5. Klient zobowiązany jest do przestrzegania wszystkich postanowień Regulaminu. Wynajem odbywa się na podstawie wersji Regulaminu zaakceptowanej w momencie składania Zamówienia.

2. DEFINICJE

1. Usługodawca/Wynajmujący – GO APARTMENTS SPÓŁKA Z O.O., ul. Dymna 9, 02-411 Warszawa. BOK: ul. Kolejowa 45B, Lokal U3, 01-210 Warszawa, e-mail: info@go-bike.pl, tel: 724 496 458.
2. Klient/Najemca – pełnoletnia osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca rezerwacji i wynajmu roweru.
3. Przedmiot Wynajmu/Rower – rower wraz z wyposażeniem dodatkowym opisany w serwisie internetowym.
4. Umowa Najmu – umowa zawarta na odległość lub w biurze, na podstawie której Wynajmujący oddaje Najemcy Rower do używania na czas oznaczony.
5. Kaucja – środki pieniężne wpłacane przez Najemcę na zabezpieczenie ewentualnych roszczeń Wynajmującego z tytułu uszkodzeń, kradzieży lub przekroczenia limitów.

3. WARUNKI WYNAJMU I ZASADY KORZYSTANIA

1. Wiek: Wypożyczenie roweru jest możliwe wyłącznie dla osób pełnoletnich.
2. Okres wynajmu:
   • Minimalny czas wynajmu: 5 dni.
   • Maksymalny czas wynajmu: 14 dni.
3. Limity: Dzienny limit kilometrów wynosi 50 km. W przypadku przekroczenia limitu, Najemca zostanie obciążony opłatą w wysokości 1,90 PLN za każdy dodatkowy kilometr.
4. Godziny odbioru i zwrotu: Odbiór oraz zwrot rowerów odbywa się w Biurze Obsługi Klienta (ul. Kolejowa 45B, Lokal U3, Warszawa) w godzinach:
   • Poniedziałek – Sobota: 9:00 – 21:00.
   • W niedziele i święta biuro jest nieczynne, chyba że strony ustalą inaczej.
5. Kaucja: Za każdy wypożyczony rower pobierana jest kaucja zwrotna w wysokości 13 499 zł. Kaucja musi zostać wpłacona najpóźniej w momencie odbioru roweru.

4. ZAMÓWIENIA I REZERWACJA

1. Klient dokonuje rezerwacji roweru poprzez stronę internetową, wybierając termin (minimum 5 dni) oraz konkretny model roweru.
2. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie rezerwacji na podany adres e-mail.
3. Zawarcie Umowy Najmu następuje z chwilą potwierdzenia rezerwacji przez Usługodawcę, jednak wydanie Roweru następuje po wpłaceniu pełnej Ceny wynajmu oraz Kaucji.

5. PŁATNOŚCI

1. Cena za wynajem podana na stronie jest ceną brutto.
2. Klient może dokonać płatności:
   • Przelewem bankowym (przedpłata).
   • Kartą płatniczą lub gotówką przy odbiorze osobistym w biurze (do limitów ustawowych).
3. Brak wpłaty za wynajem w terminie 3 dni od rezerwacji (w przypadku przedpłaty) skutkuje anulowaniem rezerwacji.

6. ODBIÓR I ZWROT ROWERU

1. Rower jest wydawany Najemcy w stanie technicznie sprawnym. Najemca ma obowiązek sprawdzić stan roweru przy odbiorze.
2. Odbiór i zwrot odbywają się wyłącznie osobiście w Biurze Obsługi Klienta. Usługodawca nie prowadzi wysyłki rowerów.
3. Najemca zobowiązany jest zwrócić Rower w stanie niepogorszonym (poza normalnym zużyciem) najpóźniej w ostatnim dniu okresu najmu, w godzinach pracy biura.
4. Opóźnienie w zwrocie roweru skutkuje naliczeniem opłaty za kolejną dobę wynajmu oraz karą umowną określoną w cenniku.

7. ODPOWIEDZIALNOŚĆ I UŻYTKOWANIE

1. Najemca ponosi pełną odpowiedzialność za Rower od momentu odbioru do momentu zwrotu.
2. Zabrania się podnajmowania roweru osobom trzecim.
3. W przypadku kradzieży lub uszkodzenia roweru, Najemca zobowiązany jest do niezwłocznego poinformowania Wynajmującego oraz (w przypadku kradzieży) Policji.
4. Wynajmujący ma prawo pokryć koszty naprawy uszkodzeń powstałych z winy Najemcy lub opłaty za nadmiarowe kilometry z wpłaconej Kaucji.

8. ODSTĄPIENIE OD UMOWY

1. Konsument lub Przedsiębiorca na prawach konsumenta ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny, o ile usługa nie została jeszcze w pełni wykonana (tj. rower nie został odebrany).
2. Oświadczenie o odstąpieniu należy wysłać na adres: info@go-bike.pl lub pisemnie na adres siedziby.
3. W przypadku rozpoczęcia wynajmu za wyraźną zgodą Klienta przed upływem terminu do odstąpienia, prawo to zostaje ograniczone zgodnie z ustawą o prawach konsumenta.

9. REKLAMACJE

1. Reklamacje dotyczące działania serwisu lub stanu technicznego roweru należy zgłaszać na adres: info@go-bike.pl.
2. Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni.

10. OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH

1. Administratorem danych osobowych jest GO APARTMENTS SPÓŁKA Z O.O.
2. Dane przetwarzane są w celu realizacji Umowy Najmu oraz zgodnie z Polityką Prywatności dostępną na stronie https://go-bike.pl/polityka-prywatnosci/.

11. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy Kodeksu Cywilnego oraz Ustawy o prawach konsumenta.
2. Wszelkie spory z Przedsiębiorcami rozstrzyga sąd właściwy dla siedziby Wynajmującego.
3. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji.